投稿者: カフェ・オウザン

※9/3 11:50

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

公式オンラインストア（https://onlineshop.cafe-ohzan.com/）に関しまして、現在繋がりにくくなっております。

繋がらない場合はお時間を置いて、再度ご覧いただきますようお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ：info@ohzan.jp

※8/26追記

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

公式オンラインストアに関しまして、現在のお届け日の目安についてお知らせいたします。

現在、2～3営業日以内に発送しております。

1週間ほど先のお日付から届け日指定可能ですが、最短のお届けをご希望の場合は、ご注文の際にお届け日は指定無しでご注文下さい。

何卒よろしくお願い申し上げます。

※7/30追記

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

夏季期間のご配送及びお問合せ窓口の営業時間についてお知らせいたします。

お届けについて

カフェオウザンでは、8/9（月/祝）、お盆期間：8/11（水）～8/15（日）までの間、発送業務のお休みを頂きます。

また、8/2(月)から8/16(月)（終了日は予定）の間に頂いたご注文に関しましては、お届け日の指定を承ることができません。ご注文の順に２～4営業日を目安に発送させていただきます。

お届け日目安

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

なお、お届け時間指定は承っておりますが、道路規制・お荷物の集中などによりお荷物に遅れが出る場合がございます。何卒ご承知おきの上、余裕をもってご注文をお願いいたします。

ご注文について

・インターネットでのご注文：24時間承っております。

・お電話でのご注文：平日（10:00～17:00）のみの営業となります。8/9（月/祝）、お盆期間：8/11（木）～8/15（日）はお休みをいただいております。

お問い合わせについて

カフェオウザンでは、8/9（月/祝）、8/11（木）～8/15（日）までの間、お問合せ窓口がお休みを頂戴しております。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

ご注文内容に修正などがある場合は、早めのご連絡をお願いいたします。

8/10（火）は通常営業（平日10:00～17:00受付）となります。

〇：通常営業 10:00～17:00

休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、営業日に順次ご返答させていただきます。

お電話でのお問い合わせ：0120-129-683

メールでのお問い合わせ：info@ohzan.jp

お届けについて

カフェオウザンでは、8/9（月/祝）、お盆期間：8/11（水）～8/15（日）までの間、発送業務のお休みを頂きます。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

また、夏季期間中は、道路規制・お荷物の集中などによりお荷物に遅れが出る場合がございます。

何卒ご承知おきの上、余裕をもってご注文をお願いいたします。

クール便の使用に関して

気温の上昇に伴い、CAFE OHZANでは本日5/26（水）の出荷分より、全商品をクール便で発送致します。

5月に発売いたしましたアイシングコーティングの商品につきましては、常温便で発送する予定でしたが、出荷場の関係上、本年はクール便で出荷させていただく場合がございます。

弊社からはクール便で発送致しますが、アイシングコーティングの商品は常温保管で問題ございません。

なお、公式オンラインストア（URL https://onlineshop.cafe-ohzan.com/）では、本年に限りクール便料金無料となっております。

クール便の使用により、配送時に下記内容を承ることができなくなります。
・宅配ボックスのご使用
・置き配のご利用

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。